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使用条款与条件

最后更新日期:2025年1月

 

欢迎来到 KidEase Rentals。本《使用条款与条件》适用于您对我们网站(www.KidEase-Rentals.com)的使用,以及通过 KidEase Rentals 租赁婴儿及儿童用品的服务。使用我们的服务即表示您同意本条款。如您不同意,请勿继续预订。

 

 

1. 关于 KidEase Rentals(基迪怡婴幼儿用品租赁)

 

KidEase Rentals 为前往越南旅行的家庭提供短期租赁的婴儿与幼儿必需用品。我们提供全国范围送货服务,确保家庭在胡志明市、河内、岘港、会安、富国岛、芽庄等城市都能获得高品质、卫生、安全、维护良好的婴幼儿用品。

 

我们的服务包括:

 

  • B2C 直租服务:直接向旅行家庭提供租赁。

  • B2B 合作服务:与五星级酒店、航空公司、旅行社、礼宾服务、司机/包车公司合作提供租赁服务。

 

 

2. 预订与租赁流程

 

 

2.1 下单方式

 

您可通过 Email、Zalo、微信、WhatsApp 提交订单。

下单时您需提供准确的个人信息,包括姓名、联系方式、租赁日期、送货地址等。

提交订单即代表您已年满 18 岁,有能力签署租赁协议。

 

 

2.2 支付方式与押金政策

 

租赁时需提前全额付款。所有支付通过 PayPal 安全处理。

 

支付流程:

 

  1. 您将收到一份 PayPal 发票和安全支付链接。

     您可使用任意国际信用卡或借记卡快速付款,无需 PayPal 账户。

  2. PayPal 将收取一笔可退押金(通常为信用卡预授权)。

     押金金额为租赁物品零售价的 70%。

 

押金退款:

设备完好归还后,押金将于 2 天内通过 PayPal 退回到您原支付卡或银行账户。

 

KidEase Rentals 从不直接处理或存储信用卡信息。所有支付与退款均通过 PayPal 完成。

 

 

2.3 订单确认

 

预订成功后,您将收到包含租赁详情的确认信息。

如设备暂不可用,我们会尽快通知并提供替代产品或全额退款。

 

 

3. 租赁期限与延长

 

 

3.1 租赁时长

 

租赁期从约定的送货日期开始,到约定的归还日期结束。

如需延长,须至少 提前 48 小时提出申请,并视库存情况而定。

 

 

3.2 逾期归还

 

逾期归还将按 每日租金的两倍计费,直到设备归还为止。

如逾期超过 5 天未归还,将视为遗失,按设备的零售价格收取费用。

 

 

4. 送货与取件

 

 

4.1 全越南送货服务

 

我们提供覆盖越南全国的送货服务。

送货费用会在预订时确认。

我们将按约定时间送达,但交通或不可控因素可能导致延迟。

 

 

4.2 取件服务

 

客户须在约定时间与地点归还物品。

如您预约了上门取件,请确保物品已准备好可供取走。

 

 

5. 租赁设备的使用与保养

 

 

5.1 正确使用

 

所有设备须按照制造商说明书正确、安全使用。

客户需确保婴儿车、汽车安全座椅等设备已正确安装与操作。

 

 

5.2 清洁与维护

 

所有物品在租出前均经过彻底清洁与消毒。

客户需以干净状态归还设备。

如存在严重污渍、泥污或损坏,可能收取额外清洁费用。

 

 

5.3 损坏与遗失

 

客户对租赁物品的损坏、遗失或被盗负全部责任。

如果物品无法修复或遗失,将按零售价格收取更换费用。

 

 

6. 取消、退款与订单修改

 

 

6.1 取消政策

 

  • 送货前 48 小时以上取消:全额退款

  • 送货前不足 48 小时取消:退款 50%

  • 送货后取消:不退款

 

 

6.2 退款流程

 

退款将在 7 个工作日内通过原 PayPal 支付方式处理。

押金在设备完好归还后 2 天内退还。

 

 

6.3 修改订单

 

任何修改(日期或物品)需至少 提前 48 小时提出,并视库存情况而定。

 

 

7. 责任与免责声明

 

 

7.1 客户责任

 

客户须确保正确、安全地使用租赁设备。

KidEase Rentals 对因设备使用或误用引起的伤害、事故或损害不承担责任。

 

 

7.2 责任限制

 

我们致力于提供高品质且维护良好的设备,但无法保证绝对安全。

我们的责任限于客户所支付的租金金额。

 

 

8. 隐私与数据保护

 

个人数据将依据我们的《隐私政策》进行收集与处理。

所有支付由 PayPal 安全完成,我们不会存储信用卡信息。

我们不会将个人数据出售或用于第三方营销用途。

 

 

9. 不可抗力(Force Majeure)

 

因自然灾害、疫情、政府政策或其他不可抗力导致的延迟、取消或服务中断,KidEase Rentals 概不负责。

 

 

10. 第三方合作伙伴

 

KidEase Rentals 与五星级酒店、航空公司、租车公司、礼宾服务等合作。如您通过第三方预订,其条款也可能适用。

 

 

11. 法律适用与争议解决

 

本条款受越南法律管辖。

任何争议将由越南法院处理。

 

 

12. 条款更新

 

我们可能随时更新本条款,更新内容将显示在此页面。

继续使用我们的服务即代表您接受最新条款。

 

 

13. 联系我们

 

如对本《使用条款与条件》有任何疑问,请联系我们:

 

KidEase Rentals

Email:admin@KidEase-Rentals.com

 

使用我们的网站与服务即表示您已阅读、理解并同意本条款。

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