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プライバシーポリシー

法的免責事項

KidEase Rentals（以下、「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、保護することを最優先としています。本プライバシーポリシーでは、当社ウェブサイト（www.kidease-rentals.com）やサービスをご利用いただく際に、どのように個人情報を収集・利用・保存・保護するかについて説明します。

 

当社ウェブサイトまたはサービスを利用することで、本ポリシーに記載された内容に同意したものとみなされます。本ポリシーに同意いただけない場合は、当社サービスの利用をご遠慮ください。

 

 

1. 収集する情報について

 

当社は以下の2種類の情報を収集します。

 

 

1.1 ユーザーが提供する個人情報

 

以下のような場面で、ユーザーから直接提供される情報を収集します：

 

  • レンタル予約 / 注文の際

  • アカウント登録時

  • お問い合わせ（メール、WhatsApp、Zalo、電話、フォーム）

  • ニュースレター購読

  • SNS でのやり取り

 

収集される個人情報の例：

 

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 請求先住所・配送先住所

  • 支払い関連情報（詳細は下記）

  • 注文履歴

  • サービス利用時にユーザーが提供したその他の情報

 

 

※支払いに関する重要事項

当社は クレジットカード情報を直接処理・保存しません。

全ての決済は PayPal を経由し、PayPal が独自のセキュリティ基準に基づいて処理します。

当社は PayPal の請求書リンクをユーザーに送信するのみです。

 

 

1.2 自動的に収集される情報（アクセス解析）

 

ウェブサイト訪問時に以下のデータを自動収集する場合があります：

 

  • IP アドレス

  • ブラウザ種類・バージョン

  • OS 情報

  • アクセスログ（閲覧ページ、滞在時間、クリックなど）

  • Cookie およびトラッキング技術

 

ベトナム旅行者向けの「ベビーカー レンタル」「チャイルドシート レンタル」「ベビー用品レンタル」の利用動向改善に役立てています。

 

 

2. 個人情報の利用目的

 

収集した情報は、以下の目的で使用します：

 

  • レンタル注文の処理・配送

  • PayPal 請求書の送信および決済処理

  • お問い合わせへの回答・サポート提供

  • 予約状況・サービスに関する連絡

  • ウェブサイトの改善・最適化

  • 不正利用やセキュリティリスクの監視

  • ニュースレターや特典情報の配信（ユーザーの同意がある場合）

 

当社は 個人情報を第三者へ販売・レンタルすることは一切ありません。

 

 

3. 個人情報の共有について

 

当社は以下の場合に限り、信頼できる第三者とデータを共有します。

 

 

3.1 サービス提供に必要な第三者

 

  • PayPal（支払い処理）

  • 配送・物流パートナー

  • ITサービス（ホスティング、メール配信、アクセス解析、セキュリティ）

 

これらのパートナーは厳密な契約のもと、データを保護し、当社の指示に従って必要な業務のみを行います。

 

 

3.2 法的要請への対応

 

以下の場合、情報を開示することがあります：

 

  • 法令・政府機関の要請への対応

  • 利用規約の履行

  • 詐欺防止・セキュリティ保護

 

 

4. データの安全管理と保管期間

 

当社は以下の方法でデータを保護しています：

 

  • 安全なサーバーによる保護

  • PayPal による暗号化決済

  • 社内アクセス制限

  • セキュリティ監査・脆弱性チェック

 

個人データは、業務上または法的に必要な期間のみ保存し、不要になった場合は安全に削除または匿名化します。

 

 

5. ユーザーの権利

 

ユーザーは以下の権利を有します：

 

  • 個人データへのアクセス

  • データの訂正

  • データ削除の要求（法的に可能な範囲で）

  • マーケティングメールの停止

  • データ処理の制限依頼

 

権利行使は以下へご連絡ください：

📧 admin@kidease-rentals.com

 

 

6. Cookie と追跡技術

 

当社はウェブ体験改善のため Cookie を使用しています。

 

 

使用する Cookie の種類

 

  • 必須 Cookie（機能維持に必要）

  • 分析 Cookie（Google Analytics 等）

  • マーケティング Cookie

 

ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、一部機能に影響が出る場合があります。

 

 

7. 外部リンクについて

 

ウェブサイトには外部サイト（SNS、パートナー企業など）へのリンクが含まれます。

当社は外部サイトのプライバシーポリシーには責任を負いませんので、必ずご確認ください。

 

 

8. 子どものプライバシー

 

当社サービスは 13歳未満の児童を対象としていません。

該当データが誤って収集された場合は、速やかに削除します。

 

 

9. プライバシーポリシーの変更について

 

必要に応じて本ポリシーを更新することがあります。

変更内容は本ページに掲載され、適宜日付が更新されます。

 

 

10. お問い合わせ

 

プライバシーに関するお問い合わせは以下へ：

 

KidEase Rentals

📧 Email: admin@KidEase-Rentals.com

 

当社サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーを理解・同意したものとみなします。

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